Verzend Beleid

Bij Tovela.nl doen we ons best om uw bestellingen snel en efficiënt te leveren. Dit verzendbeleid legt uit hoe wij omgaan met de verzending van onze producten.

1. Verzendmethoden

1.1. Wij bieden verschillende verzendmethoden aan, afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw bestelling. U kunt kiezen uit de beschikbare opties tijdens het afrekenproces.

2. Verzendkosten

2.1. De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het afleveradres. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces voordat u uw bestelling plaatst.

3. Verzendtijd

3.1. Wij streven ernaar om uw bestelling uiterlijk binnen 7 werkdagen te verzenden.
3.2. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat u uw zending kunt volgen.

4. Leveringsadres

4.1. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres. Tovela.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige adresinformatie.

5. Niet-geleverde pakketten

5.1. Als uw pakket niet binnen de verwachte levertijd arriveert, neem dan contact met ons op via [je e-mailadres] of [je telefoonnummer]. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken.

6. Retourzendingen

6.1. Als u een product wilt retourneren, volgt u ons retourbeleid zoals beschreven in onze algemene voorwaarden. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening, tenzij anders aangegeven.

7. Contactgegevens

Als u vragen heeft over ons verzendbeleid of uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen:

Tovela.info